Viña Diciembre 2017

La primera residencia de adultos mayores, a gran escala, de la Quinta Región llegó para conquistar a los viñamarinos con su alto nivel profesional y gran vocación de servicio. Un equipo multidisciplinario enfocado en que sus residentes reciban todas las comodidades, atenciones y cuidados que merecen para esta etapa de sus vidas. A calis forma parte del grupo de asistencia para el adulto mayor Senior Assist, reconocido consorcio internacional belga, con presencia en Europa y Latinoamérica, que llegó hace siete años a nuestro país. Partieron en Santiago y al ir consolidándose continuaron su expansión hacia Concepción. Este año se instalaron en Viña del Mar, específicamente en el sector de Mirador de Montemar, luego que detectaran una alta demanda de adultos mayores en la zona y ninguna residencia que contara con su nivel de instalaciones, servicios y profesionales. El edificio, con una capacidad para ciento once personas, fue proyectado desde cero y diseñado por el mismo arquitecto de las otras residencias Acalis. “ Cada detalle fue pensado especialmente para el adulto mayor viñamarino, que es más conservador, desde lo más técnico como es la calefacción central, el piso antideslizante, las áreas verdes o pasamanos en todos los pasillos; hasta la decoración ” , cuenta Ángela San Martín, gerente Acalis Montemar. Además comenta qué los destaca sobre otro tipo de residencias. “ Atendemos a todo tipo de adultos mayores: completamente autovalentes, que pueden estar insertos en la sociedad con una vida activa; hasta quienes son totalmente dependientes, incluyendo a los que presentan patologías de demencia ” . VOCACIÓN DE SERVICIO Desde que se entra a Acalis Montemar, de inmediato hay una sonrisa y eso es un fiel reflejo de su equipo que destaca por su cariño y respeto a sus residentes. “ Por fuera se ve como un gran edificio, pero por dentro es muy cálido y acogedor, es como una casa grande ” , cuenta Ángela. ¿ Cuál es el espíritu de Acalis? Lo que resaltan las familias, y lo que busca Gerencia de Personas, es que nuestros empleados tienen una calidad humanamuy grande. Trabajar con adultosmayores no es fácil, pues hay que tener mucha paciencia, cariño y vocación orientada al servicio. Nuestro equipo está preocupado de los más mínimos detalles de cada uno de nuestros residentes. Por ejemplo hay señoras que toda la vida se han preocupado de arreglarse y nos fijamos que lleven el collar que les gusta, de pintarles los labios… de hacerlas felices. Una de sus fortalezas es su equipo clínico y multidisciplinario… Sí y algo que no todas las residencias pueden ofrecer. Tenemos una enfermera y a su cargo técnicos en enfermería que vamos formando para que sean especialistas en el adulto mayor. Ofrecemos talleres todos los días, con un terapeuta ocupacional, y un kinesiólogo tres veces por semana. Nos preocupamos del cuerpo y la mente. Los talleres de kinesiología los va fortaleciendo; y para mantenerlos activos cognitivamente también se hacen talleres, de acuerdo al nivel de cada uno, por ejemplo para la memoria o las capacidades remanentes. ¿ Cuentan con nutricionista? Sí, viene una vez a la semana y trabaja de la mano con el equipo clínico, las enfermeras y el chef. Tenemos una minuta mensual y balanceada que se adapta en caso de enfermedades o alergias particulares. ¿ Cuáles son sus actividades extra programáticas? Una vez al mes abrimos nuestras puertas a las familias, por lo general con un bingo muy entretenido. Hay liturgias todas las semanas con la Parroquia de Reñaca, tardes de cine o belleza; celebramos los cumpleaños, festividades, entre muchos otros. ¿ Qué otros servicios ofrecen? Tenemos una peluquera y podóloga. Además, en caso de que lo requieran, les gestionamos a las familias todo lo que necesiten para el cuidado de un adulto mayor, por ejemplo compra de pañales o medicamentos; llevarlos al médico o hacerse exámenes. Queremos que sientan un descanso en nosotros. PUBLI reportaje Residencia Acalis Montemar Calidad humana