Conce Abril 2018

82 tell .cl Uno de nuestros objetivos es siempre ir agregando nuevos servicios y atender con mayor rapidez, continuando con la visión que tuvo mi padre desde los primeros años: satisfacer las necesidades de los automovilistas en forma integral”. E l ingeniero civil mecánico, Ramiro Raglianti, quien ha pasa- do toda su vida entre autos y motores, hoy es el gerente general del negocio que iniciara su padre: Serviteca Ra- glianti. La historia familiar se inicia en 1958, cuando Sergio Raglianti, padre de Ramiro, se hizo cargo de la estación de servicio Shell, ubicada en Maipú con Colo Colo. Luego, en 1978, la empresa comienza la distribución de neumáticos Goodyear. Para Ramiro, lo relevante es que, desde esa época, su padre, ahora de ochenta y siete años, ya vislumbraba el concepto de brindar un servicio completo a los vehículos, para que sus clientes no tuvieran que ir a otro lugar a corregir la posición de sus neumáticos luego de adquirirlos. Primero se agregaron como servicios, el balanceo y alineamiento, y después se fueron sumando las demás asistencias de mecánica en general. Así, el año 1987, Raglianti pasa a ser la segunda Serviteca del país, siguiendo con este concepto creado por Goodyear. Ubicados ya en la actual dirección de Maipú con Angol, se preocupan de dar un servicio total al automóvil, en las áreas de mecánica, neumáticos y mantención preventiva, sin dejar de lado las nuevas tecnologías que incorporan los autos. “En este momento, estamos pensando en los futuros vehículos eléctricos y las necesidades que tendrán, como las nuevas baterías que serán requeridas para su funcionamiento. Uno de nuestros objetivos es ir agregando nuevos servicios y atender con mayor rapidez, continuando con la visión que tuvo mi padre desde los primeros años: satisfacer las necesidades de los automovilistas en forma integral”, indica Ramiro, gerente general de la empresa donde actualmente trabajan veinte personas.