Ejemplo de perseverancia

Liderazgo, audacia, confianza, tenacidad y capacidad de aprendizaje son algunas de las características de los emprendedores, esa “raza especial” de empresarios que no se conforman con solo generar negocios y se focalizan en marcar la diferencia. Esas características y muchas más, son las que encontramos en la dueña y gestora de SERCOL, una empresan que nació para el éxito. 

Para María Luz Dubrí, el emprendimiento nace de una decisión que poco tiene que ver con el dinero. Ella afirma que la fuerza que impulsa estas iniciativas, se relaciona con la necesidad de trascender y ser parte de “algo grande”. Si se hacen las cosas bien, el dinero es una consecuencia, es su premisa.

 

Su historia se remonta al año noventa y ocho, cuando entró a trabajar para la Compañía Minera Los Pelambres, de Antofagasta Minerals. Su trabajo era muy similar a lo que hoy realiza como empresa, pero la gran diferencia fue que su jefe de entonces no visualizó esta tarea como una oportunidad de negocios y al terminar el contrato, tomó sus cosas y se fue, dejándola a ella y a sus compañeros sin trabajo.
 

“Como Los Pelambres iba a entrar en operaciones, pensamos que era buena idea ofrecer nuestros servicios en gestión de personal. Nos recibieron encantados, pero había un problema: nosotros éramos tres y solo había dos cupos. Fue una decisión que tomamos en conjunto y con muchas emociones involucradas. Era idea de todos, pero de los tres yo me había separado y tenía un hijo, la otra persona era casado con dos hijos y la tercera persona vivía aún con sus padres y no tenía hijos. Entonces dijimos aquí hay un tema de necesidad y ella, María Elisa Cortés, fue tan comprensiva que cedió su lugar.”

 

Qué decisión más incómoda…

Fue muy fuerte, pero ella entendió los motivos y como el mundo es redondo, seguimos ligadas y hoy es parte de mi equipo de confianza. Luego de eso, parte SERCOL trabajando con dos personas, del 2000 al 2003. En ese minuto, no nos notábamos como empresa, éramos solo dos pasábamos inadvertidos. Pero te juro que había algo que sí marcaba la diferencia: yo tenía una necesidad imperiosa de ser distinta.

 

Es fundamental visualizar todos los detalles para entender la logística que me permite manejar las cosas de mejor forma. Mi producto es manejar el resguardo subsidiario, solidario y civil de las empresas colaboradoras. ¿Cómo hago yo para cumplir con eso?: con experiencia. Con trece años de trayectoria y trabajando en Antofagasta Minerals con proyectos de treinta mil personas, nunca hemos tenido grandes conflictos y hasta hemos contribuido para que las empresas reciban reconocimientos por sus relaciones laborales.

 

¿Descubrieron la fórmula?

Separamos nuestra actividad en cuatro partes: control de ingreso, permanencia, procesos de desvinculación y relaciones laborales. Es decir, desde que un trabajador ingresa a una faena, nos preocupamos de todos los detalles que tengan que ver con él, para que se sienta seguro

y protegido. Un valor agregado es que estamos alineados con las direcciones del trabajo de cada región, lo que ayuda enormemente a que la empresa mandante cumpla con las exigencias legales en todo momento.

 

 

SELF MADE WOMAN

 

María Luz hoy cuenta orgullosa que no tiene estudios superiores. Llegó hasta cuarto medio y no quiso seguir. “No estudié porque no lo sentía. No puedo decir que no tenía recursos o motivación, porque a mí me criaron los abuelos y me eduqué con una profesora normalista. Entonces era atroz, porque creo que todos esperaban que siguiera una carrera, pero no quise y me dediqué a trabajar”.

 

¿Y cuándo te diste cuenta de tu vocación de empresaria?

Yo creo que desde niña tenía un bichito comerciante. Hasta vendía paletas de jugo a escondidas. Había algo ahí que era natural, me gustaba hacerlo.

 

¿Alguna vez te pesó no estudiar?

En realidad, me dolía el ego. Pero cuando empecé a avanzar y a darme cuenta de que mi instinto y mi capacidad de aprender no tenían nada que envidiar a otros, me relajé. Hoy día te puedo decir que tengo cuarto medio y que estoy orgullosa de lo que he logrado porque soy experta en lo que hago, soy una de las personas que más conoce cómo trabajar o cómo gestionar las empresas contratistas.

 

¿Cómo llegaste a esto?

Se dieron todas las circunstancias. En el pueblo donde yo vivía, lo único que había para trabajar era una faena minera, propiedad del grupo Antofagasta Minerals. Partí como secretaria y me gustó mucho conversar con los trabajadores, conocer la historia de “los viejos”. Tenía veintiún años y después de tres años salí, busqué en otro lado, trabajé en una tienda y hasta vendí huevos de codorniz. En ese lapso nació mi hijo, que es mi razón de ser, y hoy día tiene veinticuatro años. Él es todo, es mi motor, es mi compañero, mi partner.

 

¿Resultó el negocio de las codornices?

No mucho, la verdad, así es que me puse a buscar trabajo. Desde Punitaqui me fui a Illapel y lo más cercano era minera Los Pelambres. Como mi hijo estaba un poco más grandecito, me fui a terreno y ahí empezó todo. Conocí el mundo de las empresas colaboradoras y me fue interesando el tema, me interioricé en legislación laboral y me gustó. Pero lo más atractivo fue que sentía que no era un tema tan conocido, era la oportunidad de brillar.

 

¿Y la familia?

En realidad, mi familia es pequeña. Mis abuelos me criaron y ya no están. Tengo dos hermanos y, además de mi hijo, heredé los hijos de quien fue mi pareja durante muchos años y que tampoco está. Ellos están siempre conmigo, los siento parte de mi vida.

 

¿Cómo te sientes en lo personal con el crecimiento que has tenido?

Orgullosa y satisfecha. Siento que mi vida va fluyendo y eso es muy gratificante, porque muchas veces el camino parecía cuesta arriba: mujer, sola y sin título... pocos apostaban por mi éxito. Sin embargo, soy como un caballito de carreras y me enfoco en un objetivo y no descanso hasta conseguirlo. Aunque he sufrido algunos reveses, la vida ha puesto en mi camino a personas maravillosas en quienes confío y que han sido pilares fundamentales en mi desarrollo como ser humano, como madre y como empresaria. Mi equipo de trabajo es de lujo, son personas con cualidades muy especiales y les agradezco profundamente confiar en mí. Lo mismo y multiplicado por mil, a las empresas que conocen y valoran nuestra gestión. Estoy en un momento de consolidación de esta organización que nació de un sueño y que hoy puedo decir que se ha cumplido. Aunque aún faltan muchas metas que alcanzar. Esto es solo el principio.