Música en clave de éxito

Son hermanas de esas inseparables, cada una con su personalidad definida y muy complementaria: “juntas son dinamita”. Están al frente de uno de los negocios más vanguardistas en materia de entretención que ha visto Antofagasta en los últimos años. Hablamos de una exitosa combinación entre gastronomía y música, hablamos de las dos mujeres que dan vida a Sala Fusa.

Textos y fotografía Por Percy Peña Vicuña

La primera vez que visité Fusa, me gustó la propuesta de unir el típico bar y restaurante con una sala de conciertos. Sin duda, no había en la ciudad un lugar parecido, pero el desafío era grande, ya que la escena musical antofagastina no se caracterizaba por ser muy variada y, si lo era, esta realidad estaba oculta para los ojos de la mayoría.

Esa fue una de las apuestas de Sala Fusa, un proyecto innovador que pusiera en el centro la música en sus diversas formas, ofreciendo un concepto amplio de entretención. Y vaya que lo han logrado, ya que a la fecha ya son más de cien grupos, DJs y hasta compañías de teatro que han dotado a la sala de una propuesta cultural muy interesante.

Estas dos ingenieras comerciales se la juegan, cada semana, por poner a disposición de su fiel público lo más granado de la movida musical, no solo con grupos o cantantes del circuito alternativo santiaguino y extranjero —como Camila Moreno, Adanowsky o Gepe—, sino que, además, dando un merecido espacio a propuestas locales de gran éxito como Wentru, Sargent Pepper o Domo, por nombrar algunos.

¿Cómo comienza esta inclinación por los negocios?
Angélica: Yo creo que desde niñas nos han metido un poco el bichito de los negocios; nuestra familia es súper comerciante, mi mamá es contadora, pero tiene hace más de treinta años un almacén, el que le ha permitido ser independiente toda su vida. Mi viejo siempre está inventando cosas, ¡siempre! Algunas le han funcionado y otras no tanto, pero creo que ese es el espíritu emprendedor del que todos hablan.
Bárbara: Por otro lado, más que inclinación por los negocios, el asunto es salirse un poco de las pegas tradicionales que al final del día, en muchos casos, quizás no te dan ninguna satisfacción más que haberlas hecho. Antofa está lleno de desafíos, es cosa de tirarse a la piscina; es difícil, pero lo recomiendo.

¿Cómo se gestó el negocio de Fusa?
B: Fusa nació, primero que todo, porque nos gusta mucho la música y esto generó la inquietud de hacer algo distinto a lo que ya había en Antofagasta. Crear un espacio acondicionado específicamente para la muestra de música en vivo y otros tipos de shows artísticos, algo que hacía falta desde hace mucho y que notamos desde nuestra época universitaria.
A: Sacamos varias ideas de un viaje que hice a España, hace como seis años, inicialmente para hacer un diplomado en Industria Musical y que finalizó con una práctica en Sony BMG Music España, en donde aprendí mil cosas nuevas y conocí las principales salas de concierto de Barcelona y Madrid.

¿Habían intentado emprender con otra empresa antes, cómo consiguieron la inversión inicial?
B: No, es nuestro primer hijo y con respecto a las “lucas”, hicimos “una vaca”.
A: Como dice la Bárbara, nuestro financiamiento fue gracias a “una vaquita” familiar. Nuestros padres son nuestros principales inversionistas y luego algunos tíos que creyeron en nuestra idea, en nosotras. Los bancos no nos pescaron “ni en bajá”, así que cuando escuchen un comercial que diga “creemos en ti”, ¡grábenlo y vayan con eso al banco a cobrar la palabra!

¿Cuáles son las claves del éxito de su negocio?
B: Creo que lo principal son las ganas y el cariño que uno le pone a lo que hace; además, se debe tener una idea clara de lo que se quiere y cómo se pretende alcanzar y, por último, es súper importante tener la capacidad de reinventar el servicio, sin perder la esencia, obviamente.

¿Qué ventajas comparativas tienen con otros negocios parecidos?
A: Creo que la diferencia clara es la sala de conciertos, porque como saben los que han ido alguna vez, tenemos dos ambientes; Fusa Restobar y Fusa Sala de Conciertos, o la Sala Fusa, como es más conocida. El primero es pub tradicional, aunque gracias a Eduardo, nuestro maestro de cocina y además parte del familión, hemos fidelizado a un buen público gracias a sus platos. La sala, por su parte, es nuestro sello distintivo, ningún otro lugar fue pensado, diseñado y construido para la ejecución de música en vivo.

¿De qué manera Fusa se ha ido posicionando como una marca reconocible?
B: Nosotros no hacemos publicidad pagada, por lo que, simplemente, nos hemos ido posicionando a través de las redes sociales, reportajes, publicidad gratuita, canjes y también a través del “boca a boca”.
A: Lo último ha sido primordial, porque no solo ha sido el “boca a boca” del público, sino que también de los músicos. Al principio nos costaba mucho hacer los contactos, ahora la mayoría de los músicos locales nos conocen y, salvo algunas excepciones, nos apoyan full. A nivel nacional también ya nos conocen los músicos, nos escriben y nos llaman constantemente y eso es un buen pago, porque estamos llegando justo donde queríamos llegar.

¿Cuáles han sido los hitos que ha marcado Fusa en estos años?
B: A nivel de audiencia, creo que los “llenos totales” que hemos tenido en muchos conciertos.
A: Fusa nació para darle un espacio a la cultura, por lo que los músicos, actores, djs, entre otros, son la esencia de la sala, lo que transforma a cada uno de los espectáculos que se han presentado, en un hito. Para mí, cada show tiene su qué y solo las personas que están entre esas cuatro paredes pueden saber lo que se siente en cada una de estas instancias. Al ser una sala pequeña, la magia y cercanía que se genera con el público es notable, es muy emocionante.

EXPECTATIVAS

Fusa, dicen estas empresarias, ya es conocida, pero aún falta más. Tal vez los próximos pasos vengan de la mano de proyectos que sorprendan a su público. Lo concreto es que hoy, a la hora de elegir un lugar donde escuchar buena música, el local de la Avenida Croacia parece ser una buena alternativa.

¿Cuál es el aporte que hacen a la cultura regional?
B: Generar un espacio creado específicamente para la muestra de actos culturales y artísticos. Para ponerlo en concreto, han tocado más de cien bandas en dos años. Para mí, ese es nuestro aporte.

¿Qué planes tienen para seguir creciendo?
B: Siempre van saliendo ideas nuevas, obviamente debemos mejorar aún muchas cosas y en eso estamos, con proyectos en mente. No podemos adelantar mucho, porque dejarían de ser sorpresa, pero trabajamos todo el tiempo en ofrecer propuestas atractivas para nuestro público.

¿Cuáles son los costos personales que han debido afrontar?
B: Obviamente, “la tranquilidad” de tener un trabajo tradicional con un sueldo de ingeniero comercial depositado todos los meses en la cuenta, un horario establecido y unas ricas vacaciones de quince días hábiles al año.
A: Y nuestro tiempo, por supuesto; si eres emprendedor trabajas 24/7, pero de verdad. Aunque, de un tiempo a esta parte, tengamos bien definidos los turnos y tareas, nunca dejamos de pensar en el negocio.
¿Cuáles son las principales dificultades que han debido sortear?
B:Creo que tienen que ver con ser un una Pyme en Chile, es decir, no tener acceso al crédito, tener que esperar alrededor de seis meses, estando el local listo, para que te den todos los permisos de funcionamiento, a veces no tener la liquidez para reinvertir y una tediosa lista de etcéteras.

¿Cuántas personas componen el equipo de Fusa y cuáles son sus funciones?
B: Somos un equipo de aproximadamente doce personas, autodenominados “fusos”. En la parte administrativa somos tres, nosotras dos más Patricio Lagunas, pero no el concejal farandulero (ríe). Pero cuando tienes un negocio propio se hace de todo un poco, a ratos eres garzón, diseñador, hasta gogodancer, pero indudablemente nos hemos divido los temas “clásicos” de una empresa. Yo, por ejemplo, me ocupo de los proveedores y de las finanzas.
A: Y yo me encargo de las contrataciones y de las relaciones públicas, el marketing lo vemos entre las dos, y el Pato, nuestra mano derecha, se encarga de velar porque todo funcione tal como lo planeamos. Esta separación se fue dando con el tiempo; al principio hacíamos las dos de todo, y nos fuimos dando cuenta de nuestras fortalezas a medida que íbamos avanzando.

¿Participa el resto de la familia en esta empresa?
B: Directamente en la toma de decisiones no, pero obvio que todos nos apoyan, de una manera u otra, ya que tenemos una familia grande súper unida. Además yo cuento con la compañía de Renato, mi pololo, que es full importante.
A: Nuestros respectivos pololos se han acomodado a nuestros horarios y son muy jugados por nosotras y por la sala. Nuestros primos y amigos, por su parte, son nuestros clientes VIP, nos dan ideas y están ahí en todas, en las buenas y en las malas. Nuestros padres y el enano, nuestro hermano, para qué decir, son fundamentales. Además, este último es músico, lo que nos permite ser más empáticas con el gremio.

“Fusa nació para darle un espacio a la cultura, por lo que los músicos, actores, djs, entre otros, son la esencia de la sala, lo que transforma a cada uno de los espectáculos que se han presentado, en un hito”, Angélica Morgado.