Entrevistas » Mundo Empresarial
EDICIÓN | Diciembre 2013A descubrir El Secreto
Carolina Dávila y Viviana Acuña, empresarias
En medio del cemento y la arquitectura moderna surge un punto de reflexión, una mirada a lo natural, a lo nuestro. En este parque de arte y cultura se rescatan tradiciones y no solo se venden artesanías, sino que sueños de una vida mejor para muchos artistas nacionales.
por Carolina Vodanovic G. / fotografía Andrea Barceló A.
Son sesenta y cinco los emprendedores que dan vida a este nuevo proyecto artístico-cultural que nace en pleno corazón de La Dehesa. Emplazado en calle San Lucas, justo detrás del nuevo edificio de la BMW, se encuentra El Secreto, un parque de seis mil quinientos metros cuadrados que sirve de vitrina para que artesanos nacionales y artistas emergentes den a conocer su trabajo en un entorno verde, familiar y con valores de arriendo accesibles.
Carolina Dávila y Viviana Acuña, gestoras del proyecto y socias en Volkano desde hace seis años, quisieron rescatar el valor patrimonial de nuestro pueblo proponiendo un espacio al aire libre en el cual la artesanía, las artes y la cultura tuvieran cabida. El espacio no solo alberga sesenta y cuatro locales de diseño rústico/moderno, sino que además, a través de un recorrido circular, se pueden descubrir todos los rincones del parque, incluidos un área de juegos infantiles, un restorán con terrazas y una gelatería.
Fueron ellas quienes el año pasado organizaron la Feria Expo Sur en el Portal de La Dehesa y ahí constataron el gran número de artesanos entusiastas que querían dar a conocer su trabajo y que no tenían dónde hacerlo. Tomaron papel y lápiz y empezaron a idear lo que sería este proyecto, teniendo en cuenta que la única manera de gestar un negocio socialmente responsable era cobrando un precio bajo a quienes serían sus socios estratégicos, los artistas y artesanos.
“En un comienzo pensamos hacer una feria artesanal, de aquellas que visitábamos cuando éramos niños y que, por distintos motivos, han ido desapareciendo. Pero como el espacio es grande y da para mucho, quisimos ofrecer más a quienes nos visitan. Por una parte buscamos crear un parque de diseño y artesanía y, por otro, proponer un espacio cultural para el desarrollo de las artes en la comuna de Lo Barnechea”, cuenta Carolina.
NACE LA IDEA
Carolina y Viviana se conocieron en Puerto Varas, trabajando como asesoras financieras de Larraín Vial, y a poco andar, descubrieron que en la zona se producían artesanías y manualidades muy lindas que nadie daba a conocer. “Nos decidimos a armar una productora con el objeto de crear instancias para que nuestras amigas pudieran vender sus productos. Partimos haciendo After Offices, luego nos desplazamos a salones más grandes en hoteles y de Puerto Varas, pasamos a Puerto Montt, de ahí a Osorno, luego Curicó. Y juntamos una base de datos de más de ochocientos artesanos a lo largo de Chile”, dice Carolina.
Su labor no solo consistía en dar a conocer el trabajo de estos artistas, sino que además prestarles asesoría comercial y de imagen, porque mucho de ellos no había hecho siquiera una iniciación de actividades. “Fueron ellos quienes nos pidieron venir a Santiago porque siempre nos decían que Santiago es Chile para darse a conocer. Fue así como ideamos Expo Sur y ahora El Secreto”, comenta Viviana.
¿Por qué El Secreto?
C.D.: Porque el lugar está escondido, muy central en La Dehesa pero bien refugiado entre árboles. Y además está la magia de descubrir el secreto de cada artesano.
¿Cómo dieron con este lugar?
V.A.: Buscábamos un lugar lindo, con una construcción que no afectara la naturaleza, elegante pero rústico a la vez, donde la gente se sintiera cómoda y fuera de fácil acceso. Cuando ideamos el negocio siempre dijimos que a los artesanos les íbamos a cobrar barato y este terreno cumplía con esa condición, porque al estar escondido pudimos conjugar la naturaleza con un lugar que no fuera tan caro, ya que finalmente el arriendo que nosotras pagamos influye mucho en el que les vamos a tener que cobrar a nuestros artistas.
LA PROPUESTA
El parque abrió sus puertas hace quince días y ya dispone de treinta y tres locales comprometidos con arriendos fijos, mientras que al resto se les está dando la posibilidad de probar mientras se desarrolla la Feria de Navidad que dura hasta el 24 de diciembre. “Entendemos que son artesanos y que no disponen de recursos para soportar un hoyo financiero, por ello somos flexibles en los contratos y mantenemos los valores de arriendo bajos, ambos puntos claves para nuestro negocio inmobiliario”, afirma Viviana.
El Secreto cuenta con tiendas de accesorios, artesanía, cosmética natural, artículos y muebles de madera, orfebrería y productos gourmet. “Tenemos una niña que importa productos exclusivos desde Francia, hay una tienda de lámparas de la segunda región, disponemos de tejidos orgánicos. Incluso se instaló una verdulería orgánica”.
¿Cómo hacen la selección de productos?
V.A.: Hemos sido súper selectivas porque por lo que cobramos de arriendo en un principio llegó de todo. Decidimos crear una ficha de postulación, más exigente, con requisitos dentro de los cuales primaron que no compitan entre ellos, que se trate de productos chilenos y extranjeros hechos a mano y, por supuesto, artículos de diseño exclusivo que no se encuentren en otros lugares.
¿Qué tipo de relación comercial se establece con los artistas?
C.D.: Muy buena, somos un equipo de sesenta y cinco emprendedores, una red que se articula trabajando juntos y sabemos que si todos nos movemos podemos conseguir muchas más cosas. Mientras trabajábamos en Larraín Vial éramos agentes de inversión, ahora somos agentes de nuestros artesanos, ellos son nuestros socios y saben que siempre estamos disponibles, atentas a sus ideas y, en la medida de lo posible, intentamos desarrollarlas.
Trabajar con artesanos conlleva una gran cuota de responsabilidad social, ¿cómo se ve reflejado eso en el negocio?
V.A.: Nosotras sabemos que estamos trabajando con puros emprendedores, gente que está partiendo con su negocio, que necesita contratos flexibles, que no puede ir a pagar un arriendo al mall para hacerse conocido, que tampoco puede amarrarse a contratos por un año. Hay algunos que incluso no pagan arriendo sino que están con porcentajes en la ventas de productos que a nosotras nos gustaban y que quisimos apoyar porque nuestro flujo de inversiones tiene igual un porcentaje de vacancia.
Quisimos hacer esa parte más social, a los más destacados y que definitivamente no podían pagar.
Quisimos hacer esa parte más social, a los más destacados y que definitivamente no podían pagar.
¿Y el tema de las artes cómo se incorpora en la propuesta?
C.D.: Tenemos un espacio tan lindo, con tan buena infraestructura, que buscamos gente con ideas nuevas y que nos propongan alternativas. En este contexto se incorporó Olga Díaz, española que estudió gestión cultural allá y que es la persona responsable de dar vida a esta parte tan importante del proyecto, que engloba la cultura y el arte. Queremos ofrecer talleres, espectáculos e ir mezclando todas las artes, ¡queremos que aquí pasen cosas!
¿Cuentan con el respaldo de la Municipalidad de Lo Barnechea?
V.A.: Todo el mundo nos ha visitado, todo el mundo ha intentado adjudicarse el proyecto pero existe cero apoyo. Le ofrecimos incluso a la Municipalidad colocar un punto de información turística gratis porque nuestra idea es promocionar los paseos que hay en la comuna y que resultan desconocidos. Están las cabalgatas de la Luna Llena, el Santuario de la Naturaleza, Hierba Loca, muchas actividades en la montaña que la gente de La Dehesa no conoce. Lo Barnechea es la comuna más turística de Santiago, nos visitan cerca de tres millones y medio de personas todos los años, por ende, el nuestro es un muy buen punto donde dar a conocer las bondades que hay en la comuna. Sin contar además con que el diez por ciento de los artesanos que tenemos actualmente son vecinos de esta comuna y sacan de aquí su fuente de ingresos.
¿Cuáles son los próximos pasos a seguir?
C.A.: Hasta el 24 de diciembre vamos a estar con una Feria de Navidad y con talleres súper novedosos todos los fines de semana. No se trata de inventar la rueda pero sí de proponer cosas no tan vistas, más ingeniosas, que atraigan público y que los animen a querer volver.
V.A.: A partir de enero vamos a retomar el tema de los contratos fijos en los locales y estamos viendo la posibilidad de ampliarnos dos mil metros más gracias a un terreno que aledaño. También tenemos en mente abrir una vía de acceso hacia Raúl Labbé.
¿Cómo motivar al público para que venga a descubrir El Secreto?
C.A.: Lo primero es decirles que si tienen que comprar un regalo para Navidad, para una amiga, de matrimonio, etc., vengan para acá. Porque además de estar comprando algo novedoso y único estarán ayudando a uno de estos emprendedores. La gente alega que la riqueza está pesimamente mal repartida, pero va y compra el regalo en el mall y no al artesano. Lo otro es que vengan con sus niños, aquí pueden pasear, hay juegos, pueden tomarse un helado en un entorno súper amigable y tranquilo. Queremos que gente que se mueve en el ambiente cultural y artístico venga a conocernos y si tienen ideas entretenidas y novedosas, que las compartan con nosotras. ¡Queremos que esto sea mucho más que un centro comercial, queremos que sea un centro cultural!
“Sabemos que estamos trabajando con puros emprendedores, gente que está partiendo con su negocio, que necesita contratos flexibles, que no puede ir a pagar un arriendo al mall ni amarrarse a contratos por un año”, Viviana Acuña.
