TELL MAGAZINE AGOSTO 2020
41 tell. cl escoger un producto Late! estás beneficiando a otra persona que realmente lo necesita. Nuestra hipótesis es que el factor social es un gatillante importante para el consumidor. ECONOMÍA CIRCULAR SOLIDARIA Agua (botellas, botellones y dispensadores), papel (papel higié- nico y toallas absorbentes), línea hogar (detergente orgánico, limpiador multiuso, lavalozas biodegradable), línea industrial (sabanillas médicas, toalla interfoliada) y poleras, son parte de los productos que pueden comprar las empresas o personas na- turales a través de su web www.late.cl . Ahí mismo podrán decidir a qué fundación irá su dinero y luego ver las donaciones a través de la sección de transparencia. Con productos biodegradables, reutilizables y recargables, no sólo están comprometidos con el medio ambiente, sino que fomentan la economía circular solidaria. “Tenemos nuestra propia logística y camiones de reparto. Es decir, dejamos y retiramos, a las casas o empresas, nuestros envases en el mismo momento. Además, reci- clamos todos los conos de papel higiénico y los envoltorios plásticos. La gente se ha dado cuenta de que hay una posibilidad enorme de no generar basura y nos están prefiriendo”. ¿Cómo se fueron asesorando en la línea hogar? Fue un proceso bien largo de búsqueda de proveedores y de fórmu- las y al final llegamos a los correctos. Con el DICTUC (Laboratorio de Ensayos Dinámicos de la Universidad Católica) validamos las ca- pacidades de lavado y la biodegradabilidad; y obtuvimos todas las certificaciones para que fuera seguro y cumpliera con los compromi- sos. Tras dos años estamosmuy orgullosos, hoy tenemos el segundo detergente ciento por ciento orgánico de Chile. Y ya estamos en el desarrollo de nuevos productos que pueden ir desde pañales y ce- reales a comida para perros. ELIGE BIEN “Una de las sorpresas que tuvimos cuando partimos es que en Chile tú no puedes donar todas tus utilidades, sólo está permitido hasta el cinco por ciento. La única alternativa es retirar como persona natural y pagar los impuestos. Así armamos la Fundación Elige Bien, que es la dueña de la empresa. Entonces la fundación saca las utilidades de la Late! y las transfiere a otras fundaciones vía convenio”. Ustedes trabajan con la Comunidad de Organizaciones Solidarias… Sí, y es fantástico porque son ellos quienes deciden a qué fundacio- nes podemos donar y que estén cumpliendo con todas las normas financieras y de transparencia. Paramuchas fundaciones nos hemos transformado en un instrumento adicional de financiamiento; hasta la fecha hemos llegado a más de cuarenta instituciones de distintas áreas. Partimos con temas vinculados a niños, pero nos dimos cuen- ta de las grandes necesidades en otras áreas. ¿Qué fundaciones te han marcado? Muchísimas, pero particularmente recuerdo con mucho cariño a la primera, que fue la Fundación San José, que recoge niños abando- nados y en proceso de adopción. Hacen una pega increíble y con un nivel extraordinario. Otra con la que tenemos una estrecha relación es con la Fundación Nuestros Hi- jos, que acoge a familias con niños con cáncer. ¿Cómo les han afectado las últimas crisis del país? Nos ha pegado fuerte, porque el setenta por ciento de nuestras ventas era por el canal empresas, que se fue por el suelo, ya que también ellos están en números rojos. Por suerte el canal hogar durante la pandemia ha subido en un cincuenta por ciento. Pero en términos porcentuales estamos complica- dos, no sabemos sin podrán retomar más adelante y eso quiere decir que algunas fundaciones no es- tán recibiendo nuestro ingreso. Pero tenemos la es- peranza de que vamos a salir, y a pesar de que nos quedamos con los “crespos hechos” en la COP25 —íbamos a participar como el agua oficial—, logra- mos pararnos. La clave es salir de esta crisis con una lección, pues ya no podemos volver a lo que teníamos. Hay que replantearse y reinventarse… estos meses traumáticos no pueden ser en vano. Como primicia nosotros ya estamos haciendo un cambio de imagen, e-commerce , más los nuevos lanzamientos. ¿El retail les ha cerrado las puertas? Sí, en general es un negociado muy complejo, llevo años golpeando puertas en los supermercados. No los culpo, es su negocio, pero la respuesta siempre es que ellos venden productos para ganar dinero o que la gente pida. El único que se ha puesto la camiseta solidaria es Sodimac, que vende nues- tras aguas en sus cajas de pago, y hemos logrado importantes donaciones para Techo y Fundación Nuestros Hijos. Todo lo demás se vende online porque no tenemos tienda física. Por eso es tan importante que la gente nos busque y nos prefiera para hacernos más conocidos. Agradecemos mu- chísimo a nuestra clientela fiel que sabe nuestro trasfondo social y que se pone la mano en el cora- zón. Esperamos pronto ver más propuestas como las de Late! T Para muchas fundaciones nos hemos transformado en un instrumento adicional de financiamiento; hasta la fecha hemos llegado a más de cuarenta instituciones de distintas áreas”.
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