TELL NORTE DICIEMBRE 2019

Hemos hecho operativos en diversos lugares de la región: San Pedro de Atacama, Tocopilla, Taltal y es evidente la necesidad de atención en esos lugares. Además de un tema comercial, estas actividades tienen un aspecto social muy importante”. sociales, haciendo convenios con empresas y gestionando operativos. Dentro de nuestros planes a corto plazo está el fortalecer los convenios, a través de acciones concretas con los trabajadores. Hemos hecho operativos en diversos lugares de la región: San Pedro de Atacama, Tocopilla, Taltal y es evidente la necesidad de atención en esos lugares. Por eso, creo que además de un tema comercial, estas actividades tienen un aspecto social muy importante. ¿Le encontraste el gustito a este rubro tan particular? ¡Obviamente! Cada día es un desafío porque no es un simple negocio, es una extensión de la familia. Tenemos un gran plus y es que somos de la Región. Nos enfocamos mucho en la calidad del servicio, en una atención personalizada y las entregas rápidas. Gracias a mucho trabajo, hemos logrado un sello que debemos mantener y es que la óptica incluye a todos los segmentos de público, no somos una óptica elitista. Tenemos una oferta amplia de precios que siempre se están actualizando con promociones en nuestros locales y en las redes sociales como @opticapetri. LA TRADICIÓN La historia de la Óptica Petri es muy especial. Su primer local estuvo en Calama y dos años después se inauguró lo que hoy es la casa matriz en Antofagasta. Durante un tiempo, decidieron convertirse en franquicia de Rotter y Kraus, nombre que mantuvieron por seis años. “La verdad es que no fue la mejor decisión haber dejado nuestra marca familiar de lado. Por eso decidimos continuar el sendero trazado por mi papá y volvimos a nacer como Óptica Petri. Fue un momento complejo, pero a pesar de todos los obstáculos seguimos persistiendo y logramos avanzar con muchas ideas. Ha sido difícil porque la competencia es fuerte, han llegado ópticas extranjeras y multinacionales, pero tenemos una clientela muy antigua y fiel, lo que nos permite mantenernos siempre vigentes”, declara Norbert. Ustedes están ubicados en pleno centro de Antofagasta, en un sector con muchas empresas del mismo rubro, ¿qué los hace diferentes a las otras ópticas? La experiencia, la trayectoria y un prestigio ganado gracias al trabajo bien hecho. Siempre estoy atento y presente, por lo que resuelvo de inmediato cualquier duda de mis clientes. 65 tell. cl Me preocupo de que los productos sean de calidad, con proveedores de primera línea. Hoy tenemos tres locales, nuestra casa matriz en calle Matta, un local en calle 21 de Mayo # 770 y la sucursal de Calama en calle Sotomayor. Contextualizando los últimos sucesos y el estallido social, ¿les ha afectado? Estamos muy cerca de uno de los puntos donde inician las marchas y eso por supuesto nos afectó. Tuvimos una merma de venta, un lucro cesante, por así llamarlo, muy importante durante las dos primeras semanas. Nuestras ventas bajaron entre un setenta y un ochenta por ciento. Hoy ha vuelto un poco la calma. Aún no llegamos a los números normales, pero algo está mejorando. Fue complicado porque de este negocio depende nuestra familia y también las familias del equipo de trabajadores. ¿Qué significan estas cinco décadas de trabajo? Un orgullo. Somos de las últimas familias “comerciantes” antiguas que van quedando en la ciudad dedicados a sus negocios, como Casa Castilla, El Salitre, Vaticano, Yoma y otros más. Mucha gente viene acá con sus hijos y comenta que mi papá los atendía; llegan abuelos con sus nietos y eso nos hace sentir parte de la historia. Son cincuenta y cinco años de altos y bajos, éxitos y tropezones, pero por sobre todo de mucha dedicación. Quizás a veces el camino se hace cuesta arriba, pero hemos seguido avanzando, siempre mirando hacia el futuro. T